Verzending & Verzendkosten
Wij willen dat uw bestelling – of het nu gaat om standaardapparatuur of uw eigen UniQase – snel en veilig aankomt. Hier vindt u alle informatie over onze verzendvoorwaarden.
1. Verzendkosten (EU-breed)
Wij geloven in eenvoud. In plaats van ingewikkelde gewichtstabellen bieden wij u een eerlijk vast verzendtarief:
- Vaste verzendkosten: € 4,95
- Toepassing: Alle leveringen binnen de Europese Unie (EU).
Dit vaste tarief dekt een deel van de kosten voor porto, verpakkingsmateriaal en de zorgvuldige verwerking van uw bestelling.
2. Leveringsgebieden
Momenteel leveren we standaard aan alle lidstaten van de Europese Unie.
Mocht u levering naar een land buiten de EU nodig hebben (bijv. Zwitserland of het Verenigd Koninkrijk), neem dan vooraf contact met ons op – we bekijken graag wat we voor u kunnen doen!
3. Levertijden
- Standaardartikelen: Deze worden doorgaans binnen 2-4 werkdagen verzonden.
- Gepersonaliseerde UniQase: Omdat we uw UniQase individueel voor u vervaardigen, vragen we u rekening te houden met een iets langere verwerkingstijd. De levertijd is doorgaans 7-10 werkdagen. Handgemaakte artikelen hebben tijd nodig om perfect te worden!
4. Verzendpartners & Tracking
We werken samen met betrouwbare verzendpartners om een vlotte levering te garanderen. Zodra uw bestelling ons magazijn verlaat, ontvangt u een verzendbevestiging per e-mail. Als er een trackingnummer beschikbaar is, sturen we u de bijbehorende link direct toe. 5. Schade tijdens verzending Als een pakket beschadigd aankomt, is dat vervelend, maar geen zorgen. Documenteer de schade (foto van het pakket/de inhoud) en neem direct contact met ons op. Zoals altijd vinden we snel een oplossing voor u. Heeft u vragen over uw zending? Ons team van QURA Sports helpt u graag verder. Stuur ons een e-mail naar: info@qura-shop.eu