Wir möchten, dass deine Bestellung – egal ob Standard-Equipment oder dein ganz persönliches UniQase – schnell und sicher bei dir ankommt. Hier findest du alle Informationen zu unseren Versandbedingungen.

1. Versandkosten (EU-weit)

Wir setzen auf Einfachheit. Anstatt komplizierter Gewichtstabellen bieten wir dir eine faire Versandkostenpauschale an:

• Versandpauschale: 4,95 €
• Versandkostenfrei: ab 50,00€ Bestellwert
• Geltungsbereich: Alle Lieferungen innerhalb Deutschlands.

Diese Pauschale deckt einen Teil der Kosten für Porto, Verpackungsmaterial und die sorgfältige Abwicklung deiner Bestellung ab.

2. Liefergebiete

Aktuell liefern wir standardmäßig in alle Mitgliedsstaaten der Europäischen Union.

Solltest du eine Lieferung in ein Land außerhalb der EU (z. B. Schweiz oder UK) wünschen, kontaktiere uns bitte vorab – wir prüfen gerne, was wir für dich tun können!

3. Lieferzeiten

• Standardartikel: Diese machen sich innerhalb Deutschlands in der Regel innerhalb von 2-4 Werktagen auf den Weg zu dir.
• Personalisierte UniQase: Da wir dein UniQase individuell für dich packen, rechne bitte mit einer etwas längeren Bearbeitungszeit. In der Regel beträgt die Lieferzeit hier 3-5 Werktage. Handarbeit braucht eben einen Moment Zeit, um perfekt zu werden!

4. Versandpartner & Tracking

Wir arbeiten mit zuverlässigen Versanddienstleistern zusammen, um eine reibungslose Zustellung zu garantieren. Sobald deine Bestellung unser Lager verlässt, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail. Falls eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, lassen wir dir den entsprechenden Link direkt zukommen.

5. Transportschäden

Sollte ein Paket beschädigt bei dir ankommen, ist das ärgerlich – aber kein Grund zur Sorge. Bitte dokumentiere den Schaden (Foto vom Paket/Inhalt) und melde dich umgehend bei uns. Wir finden wie gewohnt eine schnelle Lösung für dich.

Du hast Fragen zu deiner Sendung?

Unser Team von QURA Sports hilft dir gerne weiter. Schreib uns einfach eine E-Mail an: info@qura-shop.eu